2016年4月工作总结——营销经理:高桂芬
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作者:pmof58b36
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发布时间: 2016-05-26
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现在店里顾客也体验到了公司产品的作用。转变服务方式初见成效,我要继续努力,早日达到和公司同心、同步、同行。
时间飞快,转眼四月份的营销工作又结束了,回顾总结四月份的主要工作是帮扶个别专卖店逐渐转变服务方式;另外就是抓学习,重新学习落实公司下发的资料和学习《道德营销》相关章节。
一、工作情况:
1、自从做海音营销以来,一直向往能够打造出真正具有海音家文化味道的专卖店。由于自己提升的缓慢,这么多年一直没有一个非常理想的海音店,尤其近几年有的专卖店更没有达到公司的要求。主要是在服务方法上有的店没有和公司同步、同行。心里一直觉得愧对公司,工作没有做好。所以这个月我的主要工作就是帮扶个别专卖店,我暗自下决心,一定要逐渐把这个店的服务方式转变过来,落实规范管理,让经销商和顾客从心里认可公司的养护方法和公司产品的作用。我深入专卖店和经销商一起互相学习春季养护方法,相互体验,逐渐这个店的经销商和她的合作伙伴觉得还是用我们自己的服务方法好,而且店里环境也好,每天也能服务更多的顾客,主要是氛围也不一样,大家在一起交流、沟通效果也好。现在店里顾客也体验到了公司产品的作用。转变服务方式初见成效,我要继续努力,早日达到和公司同心、同步、同行。
2、关于学习情况,四月份的学习比三月份有所进步。每周例会针对《道德营销》相关章节进行重点学习、讨论,反复学习海音产品业务知识。最后一周重点学习了《海音系列保健产品在营销宣传中的注意事项》和《海音专卖店的规范规则》,在学习中我们逐条学习讨论,大家也有针对性地谈自己的体会,深感公司的指导方向明确,纷纷表示,在日常工作中好的地方我们要保持住,不足之处按照公司的统一要求不断努力改正。
二、销售情况:
首先检讨,四月份没有完成公司分配的销售任务。不过经销商的劲头挺足的,努力五月份完成任务。我把销售任务目标与经销商沟通时,他们都说不高,有压力才有动力,我们一定好好做,为更多人送健康。
总结四月份销售情况,还是差的太悬殊,只有扎赉特旗金亮的店销售远远高于其他的海音店,是我们的主力,这么多年一直保持着。我总结根本原因还是以人为本,心有多大,市场就能做多大,其他经销商也都非常佩服金亮,是我们学习的榜样。
三、五月计划
1、加强自身学习,提升自己。
2、继续学习《道德营销》相关章节
3、帮扶专卖店;发现培养年轻人。
4、做好夏季养生爱心服务活动。
营销经理: 高桂芬
2016年5月3日