2016年4月工作总结——营销经理：张婧

四月上旬，我们学习了公司下发的《春季养生》专题资料。感谢公司的新指导，非常及时，书中添加的一些新内容让我们的工作变得更加丰富灵活。书发下来的时候，正巧麻城的张经理要开展一次春季养生活动，我们就用了新资料里的新方法。颈部膀胱经的调理广受好评，现在大多数人都有颈椎病，把颈部经络一疏通，很多人当时就能有所感受，推广起来很方便，而且教客户操作也更容易了。
在店里举办的小型健康茶话会中，我们把书中玄参沐浴液泡脚的好处、以及沐浴液中每个成分的作用介绍给了大家，有的客户一听原来沐浴液这么好，当时就买了。我们要继续学习公司的资料，用更多科学规范的语言来宣传产品。
四月底，赵总监组织了一次区域学习，短短两天的时间，让我受益匪浅。通过学习，让我很受启发，原来做海音做的很辛苦，但是成效不明显，原来是思路不够灵活开阔，一个思路的转变，市场的局面也将变得更广阔。回想《道德营销》中的那句话：思路决定出路，只有把心胸打开，思路打开，才能提高营销效率。
  过去做海音的定位是我个人怎么做，但一个人再怎么努力也只是一个人。通过学习，解放思想，让我意识到，如何带动更多人和我们一起做海音，这是现在要学会思考的问题。所以现在要寻找摸索更简便易行的营销方法，让海音成为人人能够参与、人人会做的平台。只有发动大家的力量，才能实现开拓市场新局面。现在我们还要更细致地服务客户，帮助客户在海音里找到一个合适的位置。开发我们的智慧，帮客户定制一套适合他的营销方法，让他也能做海音。要广泛开发大家的智慧，不是一个模子刻到底，每个人都是有智慧的，如果每个人的潜能都能被开发，营销市场一定会生机勃勃。
发动大家的力量就能扩大营销广度，增加和市场的接触面积。而要想使市场稳固，维护巩固市场的能力也很重要，特别是新市场的开发需要时间和毅力，我们更要不断地完善自己才行。
  首先，要继续夯实我们的专卖店根基，根基牢不牢固决定着我们是否能走的更远。对季养生是海音的特色，不仅要常态化开展，还可以根据季节、地点等变化创新形式，让活动常做常新，深入人心。
  其次，可以专卖店或服务点为基点，在附近多开展品尝体验活动，通过活动拉练营销队伍。还要鼓励营销人员多走访，多出去交朋友。坐店坐久了的经理往往擅长守店子，不擅长走出去，久而久之思想容易固化。要动静结合的来安排工作，灵活的做海音。
最后，要加强营销人员的素质培养。不管是什么经验，最终是人来融汇贯通，所以个人的综合素质尤为重要。好的经验非常多，但都需要用我们的心灵去融合，不然做出来的东西还是你是你我是我。一定要开发自己的智慧、自己的心灵能量出来。生命的火车需要沸腾的水才能推动，所以要多学习，多实践，不断总结和反省。收集营销经验和产品效果事例这个方法给了我很大启示，我们要善于沟通，学会用一些身边的真实事例来和顾客交流分享，这会使沟通更自然和谐。作为营销经理，要帮助营销人员更好的沟通理念和产品，沟通养生茶、营养品的使用方法和营养机理等，有意识的去收集整理一些事例，和大家分享。把喝、讲、用、演示作为一项专业技能向大家普及，人人需要掌握。

五月工作计划：
1、组织大家学习《夏季养生》专题，并开展专卖店、服务点的养生活动。
2、组织大家学习《道德营销》、《上善若水》等资料，树立目标，定位自己。
3、下到专卖店、服务点，和大家一起喝养生茶、聊健康、做服务，推动养生茶、营养食品及化妆品的普及使用。

营销经理：张婧

2016年5月1日

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